○プライバシーポリシーの内容について

株式会社コノミヤへのご意見・ご要望・お問い合わせにおけるお客様個人情報の取り扱いについて

株式会社コノミヤ（以下「当社」といいます）では、お客様からお預かりした氏名、住所、電話番号等の特定の個人を識別することができる情報（以下「個人情報」といいます）について、個人情報保護に関する法律を遵守するとともに安全対策を講じ適切な保護・管理に努めて以下の事項を遵守いたします。

●個人情報の収集

当社は、適正かつ合法的な方法によって個人情報を収集いたします。
個人情報の適正管理
1.当社は、お客様の個人情報は厳重に管理し、情報の漏えい、破壊、改ざん、紛失、不正アクセスなどが起きないよう徹底した安全管理対策を講じています。
2.当社は、個人情報を適切に管理するために、役員及び全従業員に周知徹底を図り教育、啓発に努めています。
3.当社は、お客様から個人情報をお預かりした目的を果たすために必要な範囲で業務委託先に提供する場合は、業務委託先等との間で秘密保持契約を締結しています。

●個人情報の利用目的

1.お客様からお預かりしました個人情報はその利用目的の範囲内で行ない、その範囲を超えて利用いたしません。
2.お客様からお預かりしました個人情報はお客様の同意を得たうえで、当社サービスにて定める目的で以下のように利用いたします。
商品のご注文内容の確認、商品配達、ご案内等の連絡
商品のご返品、お直し、お支払い確認の連絡
各種イベントの応募に対する景品、商品の確認及び発送
お中元、お歳暮等のギフトのご案内及び申込伝票への贈答主、贈答先の情報印字サービス
クレジット等の決済
お客様からのお問合わせ等に関する対応。

●個人情報の第三者への提供

当社は、お客様の個人の情報を、以下の場合を除いて第三者に提供いたしません。
1.お客様ご本人が同意されている場合
2.法令に基づく場合
3.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、本人の同意を得る事が困難な場合
5.国の機関や地方公共団体またはその委託を受けた物が法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
6.利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先等に提供する場合

●個人情報の開示・訂正・削除・利用停止について

お客様が自らの個人情報についての照会、訂正、削除、利用停止を求められる場合には、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後に、適正な期間内に対応させていただきます。
なお、お預かりした個人情報については、一定期間保管後に廃棄処分しておりますので、ご要望にお応えできないこともございます。あらかじめご了承下さい。
当社は、随時この「個人情報の取り扱いについて」その他の規定及びこれらに基づく具体的取組を見直しその改善に努めます。
当社は、虚偽の事実または他人の個人情報を使用された場合等、不正使用については一切の責任を負いません。

○株式会社コノミヤ及び株式会社コノミヤホールディングス（以下当社グループといいます）における共同利用プライバシーポリシーについて

　　　　　　　　　　　　　　
共同利用する者の範囲
○当社グループは以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります※１。
・小売電気事業者※２　　　　　　・需要抑制契約者※4
・一般送配電事業者※３
・電力広域的運営推進機関　

共同利用の目的
①託送供給契約又は電力量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます。）の締結、変更又は解約のため
②小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。）又は電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の廃止取次※5のため
③供給（受電）地点に関する情報の確認のため
④電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
⑤ネガワット取引に関する業務遂行のため

共同利用する情報項目
①基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
②供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
③ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

共同利用の管理責任者
①基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者
（但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者）
②供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者
③ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者

※１　当社グループは、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者及び需要抑制契約者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
※２　小売電気事業者とは、 電気事業法（昭和３９年７月１１日法律第１７０号）第２条の５第１項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成２６年法律第７２号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。）をいいます（事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページ（http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/） をご参照ください）。
※３　一般送配電事業者とは、北海道電力ネットワーク株式会社、東北電力ネットワーク株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力パワーグリッド株式会社、北陸電力送配電株式会社、関西電力送配電株式会社、中国電力ネットワーク株式会社、四国電力送配電株式会社、九州電力送配電株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
※４　需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得
している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページ 　　　　（https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html）をご参照ください）。
※５　「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。